Política de envío

El tiempo estimado de procesamiento de órdenes es de 5-7 días laborables; ya que nuestros productos son elaborados artesanalmente. Al finalizar su pedido, le llegará un correo electrónico automáticamente, confirmando que su orden está en proceso. Cuando su orden esté lista y se haya enviado, recibirá un correo electrónico con esta información, donde se le proveerá un número de rastreo de su paquete. 

Importante: No somos responsables del paquete una vez haya sido entregado en el correo postal. Es responsabilidad del cliente estar atento al número de rastreo y en caso de pérdida o daños debe reclamar directamente al servicio de correo postal (USPS). No somos responsables por errores en la dirección postal provista. Es necesario que verifiquen la dirección del envío que suministró en la página web. 

En el caso de que un evento atmosférico ocurra, nos estaremos comunicando con usted a la mayor brevedad que nos sea posible, siempre y cuando los medios de comunicación sean viables, y le estaremos actualizando el tiempo de procesamiento de su orden si este se extiende de nuestro tiempo de procesamiento normal.